Use of social marketing to promote a falls prevention program for older adults in France
Utilisation du marketing social pour la promotion d'un programme de prévention des chutes à destination des personnes âgées en France
Résumé
Fall affects one of three people after 65 years old, and it can lead to serious consequences. Scientific evidence point out that physical exercise is the most efficient way to prevent falls among older adults. However, despite a global consensus about physical activity to prevent falls, many obstacles remain to increase participation. The main point is the subscription to falls prevention programs. About this subject, social marketing has already proven its usefulness. Nevertheless, it has been lightly used in prevention programs for older adults and especially in the physical activity field. Our general question is: Could the use of the social marketing method be effective in promoting and increasing participation in a falls prevention program for older people in France? We have demonstrated through a literature review that social marketing holds a strong potential to promote physical activity for elders. Moreover, the communication campaign development and the market studies that we have conducted indicate that the needs and expectations of the targeted audience should be more considered in prevention programs conception. This thesis work opens the way for social marketing strategies for this specific population in France and confirms that physical activity programs subscription is the main concern of their efficiency.
Les chutes touchent une personne sur trois après 65 ans et peuvent avoir de graves conséquences dans cette population. Les preuves scientifiques indiquent que l'activité physique est la méthode la plus efficace pour prévenir les chutes chez les personnes âgées. Pourtant, bien qu'il existe désormais un consensus sur l'utilité de l'activité physique pour prévenir les chutes, de nombreux obstacles à la participation subsistent. L’adhésion aux programmes de prévention des chutes est la question centrale. Le marketing social a montré son utilité dans la construction de programmes de prévention. Cependant, son utilisation dans les programmes de prévention chez les personnes âgées et notamment dans le domaine de l’activité physique reste faible. Notre question générale est : l’utilisation de la méthode du marketing social pourrait-elle être efficace pour promouvoir et augmenter la participation à un programme de prévention des chutes destiné aux personnes âgées en France ? Dans ce contexte, nous avons montré, notamment à travers une revue systématique de la littérature, que le marketing social avait un fort potentiel pour promouvoir l’activité physique chez le sujet âgé. De plus, l’étude de marché que nous avons réalisée ainsi que le développement de la campagne de communication, suggèrent que les besoins et les attentes du public cible doivent être mieux pris en compte dans la conception des programmes de prévention. Ce travail de thèse ouvre la voie pour des stratégies de marketing social pour cette population spécifique en France et confirme que l’adhésion aux programmes d’activité physique reste l’enjeu majeur de leur efficacité.
Origine : Version validée par le jury (STAR)